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Shopy 暂停向我们打款,掐断了现金流

入选理由卖家亲述Shopify扣留资金与申诉细节

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Shopy 暂停向我们打款,掐断了现金流。这正在扼杀我们这家8位数规模的企业。 我们销售大型商品,交货需要12周以上。 Shopify 要求我们发出所有已售出但尚未交付的订单。 如果运输、清关和末端配送所需的资金被扣住100%,我们就无法发货。 我们提交了完整证据:10个集装箱已抵达美国仓库,另外8个还在海上,每一个都有提单编号和货代确认。 仅六月10–12日,我们就履约了641笔订单,FedEx 跟踪信息实时可查,这是我们账户历史上最快的履约速度。 自五月11日以来,我们没有收到过一笔打款。 他们扣住了我们余额里的$749,921,另有$543,187准备金,合计超过$1.29M。我们无法付工资、给客户退款,也没钱完成他们要求我们完成的发货。 这次资金冻结,正在制造它声称要防止的拒付。 我们提出了公平的方案:18%滚动准备金、180天冻结期、每周汇报、提供后台只读权限。Shopify 没有理会。 对一家正在积极发货和交付、规模达8位数的企业扣住超过$1.29M,不是在保护消费者,而是在摧毁一家努力服务消费者的企业。 @tobi @Shopify @ShopifySupport ,需要有常识的人来看看这件事。

AI 翻译,以原帖为准

踩坑复盘进阶短帖有数据小团队Shopify#资金扣留#现金流#申诉方案
新6 月 26 日 · X 上 29 收藏 · 89 赞看原帖