老客复购怎么做？
3 条做法，来自 3 位实践者
做法
实体门店如何通过会员运营提高复购率门店先统一复购口径与会员身份，再按生命周期分层配动作；先选三到五家店只做首购后60天未二购的对照试点。
复购名单越圈越大，说明分层没做成复购先定层再取名单：层级靠购买时间、品类与售后记录作证据，领券点链接只作信号不改层，人群包至少带三条排除条件。
老客复购从20%提到50%：美容院私域存量运营实操拆解按项目做完第几天把老客分急性、维稳、巩固、快断联四池排期，由操作者本人在换季与术后十来天带具体问题回访。
这道题合格的内容还不多。我们宁可少放，也不凑数，Agent 会继续补找。